L’État australien de Victoria a présenté au parlement son projet de loi 2023 modifiant la législation sur les jeux d’argent, dernière étape en date des efforts déployés pour renforcer la protection contre les méfaits des jeux d’argent dans la région.
Melissa Horneministre des casinos, des jeux et de la réglementation des alcools, a proposé ces changements, qui imposeraient des périodes de fermeture obligatoires pour les salles de jeux dans toute la région.
Les zones de machines à sous électroniques de tous les établissements, à l’exception des casinos, seraient ainsi soumises à une période de fermeture entre 4 heures et 10 heures du matin tous les jours. Cette mesure devrait entrer en vigueur à la mi-2024.
Cette mesure a été jugée nécessaire car il a été prouvé que certains pubs et hôtels appliquaient des horaires d’ouverture décalés. Cela encouragerait les clients à se déplacer d’un endroit à l’autre pour continuer à jouer.
« Offrir aux joueurs une pause dans le jeu est une mesure importante de prévention des dommages liés au jeu, car cela leur donne la possibilité de s’arrêter et de réfléchir aux décisions qu’ils prennent et de déterminer s’ils sont prêts à perdre plus d’argent », indique un communiqué de presse.
En outre, le projet de loi étendrait également les pouvoirs d’interdiction des paris nuisibles sur les activités qui se déroulent en dehors du Victoria, telles que les sports pratiqués par des mineurs.
Un autre ensemble de réformes a également été mis en place plus tôt dans l’année, l’ajustement radical étant conçu pour « fournir aux habitants de Victoria les protections les plus fortes du pays contre les préjudices causés par les jeux d’argent ».
Il s’agit notamment de limites obligatoires de pré-engagement et de jeu avec carte pour toutes les machines de jeux électroniques, de limites de chargement plafonnées à 100 dollars, contre 1 000 dollars auparavant, et d’un ralentissement des taux de rotation afin de réduire le rythme des jeux.
En outre, à partir de décembre de cette année, toute personne qui accède à une machine de jeu au Crown Melbourne devra suivre son jeu à l’aide du système de pré-engagement, YourPlay.
En outre, d’ici décembre 2025, ce système devra être mis en œuvre pour les jeux de table, tels que le poker et le baccarat, ce qui nécessitera la mise au point d’une technologie.
« Nos réformes précédentes ont permis de renforcer la surveillance de l’industrie du jeu dans l’État de Victoria, avec un régulateur qui n’a pas peur de demander des comptes aux établissements de jeu – maintenant, nous faisons un travail plus important pour prévenir et réduire les dommages liés au jeu », a noté M. Horne.
« Nous avons constaté un comportement prédateur de la part de certains établissements, qui permettent aux joueurs de continuer à jouer pendant des heures, à n’importe quelle heure. La fermeture des zones de jeu entre 4 heures et 10 heures du matin permettra aux joueurs de faire une pause importante, de réévaluer leur situation et de s’éloigner du jeu.
Chacune de ces mesures a été prise en réponse au « comportement alarmant » mis au jour par une commission royale d’enquête sur la licence d’exploitation de Crown Resorts. À la suite d’un constat d’inadaptation, une série de 33 recommandations a été adoptée, la société s’engageant à regagner la confiance de l’autorité de régulation et du public.
En novembre 2022, Crown Resorts a reçu une amende colossale de 120 millions de dollars australiens pour son établissement de Melbourne. Cette amende faisait suite à celle de 80 millions de dollars australiens infligée six mois plus tôt pour le processus de paiement de China Union Pay.
Une enquête a révélé que l’opérateur avait enfreint son code de conduite en matière de jeu responsable pendant de nombreuses années.
L’enquête a révélé que l’opérateur avait enfreint son code de conduite en matière de jeu responsable pendant de nombreuses années, en omettant systématiquement d’intervenir pour prévenir les méfaits du jeu qui permettaient aux clients de jouer souvent pendant de longues périodes sans interruption, parfois pendant plus de 24 heures.
En outre, parmi les nombreuses constatations, il a également été révélé que l’entreprise n’a pas respecté une directive statutaire de l’autorité de régulation visant à prendre toutes les mesures raisonnables pour empêcher les clients d’utiliser des pics en plastique et d’autres dispositifs pour simuler un jeu automatique lorsqu’ils jouent sur certaines machines de jeux électroniques.
Plus tôt dans l’année, Crown Melbourne a accepté une amende de 20 millions de dollars australiens de la part de la VGCCC pour avoir manqué à ses obligations en matière de taxes sur les casinos.