MGM Resorts International a indiqué que tous ses services de casino et d’hôtellerie fonctionnaient normalement après une récente cyberattaque.
La cyberattaque qui s’est produite la semaine dernière a provoqué des pannes dans les établissements MGM, empêchant les clients d’accéder à leur site Web, de jouer au casino et d’utiliser les clés électroniques de leur chambre.
Rapports de Reuters il y a une semaine a déclaré qu’un groupe nommé Scattered Spider était responsable de l’attaque. Le même groupe serait également responsable de la récente cyberattaque contre Caesars Entertainment.
Cependant, dans un déclaration sur XMGM a annoncé à ses clients que les activités de ses casinos et de ses hôtels étaient revenues à la normale.
L’opérateur a déclaré : « Nos services de villégiature, nos restaurants, nos divertissements, nos piscines et nos spas fonctionnent normalement et accueillent des milliers de clients chaque jour. Nos salles de jeux, y compris les machines à sous, les jeux de table et les salles de poker, sont ouvertes. Les visiteurs de nos établissements peuvent utiliser les Slot Dollars et le FREEPLAY, et nos machines à sous enregistrent les dépenses de jeu.
« Nos systèmes de tickets d’entrée et de sortie pour les machines à sous sont opérationnels et nos employés sont à la disposition des clients pour les aider en cas de problèmes intermittents. Nous vous remercions de votre patience et espérons vous accueillir bientôt.
« Veuillez noter que les clients d’Excalibur peuvent continuer à demander de l’aide aux caissiers du casino et aux représentants des clients des machines à sous pendant que nous travaillons à la normalisation des opérations.
MGM plus tard a posté un suivi à leur première mise à jour : « Nous sommes heureux que tous nos hôtels et casinos fonctionnent normalement. Nos employés extraordinaires sont prêts à aider les clients en cas de problèmes intermittents. Nous vous remercions de votre patience et espérons vous accueillir bientôt.
« Veuillez noter que les Slot Dollars et le FREEPLAY sont disponibles dans tous les établissements. Les comptes des membres du programme MGM Rewards seront ajustés pour refléter les crédits de niveau et les points MGM Rewards à une date ultérieure. L’échange de points MGM Rewards et certaines offres promotionnelles peuvent être indisponibles. Veuillez consulter le bureau MGM Rewards ou votre hôte de casino pour plus de détails. »
« Sur notre site web et notre application, vous pouvez faire des réservations de restaurant et de spa et explorer nos options de divertissement. Nous apprécions votre patience pendant que nous travaillons à restaurer la réservation d’hôtel et la fonctionnalité MGM Rewards sur ces canaux. »
